Перед первым рабочим днём хочется понимать, что ждёт впереди. Мы показываем этапы, помогаем подготовиться и остаёмся на связи.
Сперва — короткая анкета. Дальше объясним, что будет.
У НАС ЕСТЬ ПРИНЦИП
hrHivora — команда аутсорсинга. Мы сопровождаем знакомство с удалённой работой и используем собственные инструменты для подготовки кандидатов.
Мы показываем только те направления, на которые сейчас можно откликнуться. Без искусственного списка из десятков вариантов.
Работа с обращениями клиентов в переписке. В процессе отбора расскажем о задачах, правилах и подготовке.
Название проекта заказчика, точную нагрузку, формат договора и условия оплаты нужно уточнить до старта.
* Доход зависит от условий проекта и нагрузки. Точный расчёт, график и оформление обсудите со специалистом.
ЕЩЁ ТРИ НАПРАВЛЕНИЯ СЕЙЧАС НЕ НАБИРАЕМ
Не нужно гадать, где вы находитесь в процессе. Пройди четыре этапа ниже — каждый рассказывает, что именно происходит.
Вы открываете актуальную вакансию и получаете приглашение в личный кабинет от менеджера.
Отклик ещё не означает трудоустройство.Специалист объясняет дальнейшие шаги. Здесь уместны вопросы о задачах, заказчике, формате договора, графике и оплате.
Условия нужно узнать до принятия решения.Учебные материалы и проверка знаний помогают освоить информацию, необходимую для выбранного направления.
Объём и формат обучения зависят от вакансии.В учебном интерфейсе можно познакомиться с типовыми ситуациями. Это подготовка, а не работа с реальными клиентами.
Доступ и содержание практики уточняются при отборе.Обучение, проверка знаний и тренажёр помогают подготовиться к следующим шагам.
За процессом стоят реальные инструменты hrHivora. Посмотрите, как устроены знакомство, обучение и учебная практика: каждый инструмент помогает на своём этапе.
Один кандидатский маршрут. Три отдельных инструмента. Поверни композицию и выбери этап — каждый слой отвечает за свою задачу.
Выберите этап — он появится ближе к вам.
Анкета структурирует первичные сведения для дальнейшего общения с кандидатом.
Материалы помогают разобраться в задачах, а проверка знаний — убедиться, что всё понятно.
Учебные сценарии помогают познакомиться с форматом общения, прежде чем приступать к реальным задачам.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как мне быть?
Здравствуйте! Давайте разберёмся.
У каждого свой первый шаг, вопросы и ожидания. И каждому важно, чтобы его услышали.
Когда всё в новинку, важнее всего разобраться, что будет дальше.
Сначала обучение и знакомство с рабочими инструментами.
Вопросы о графике, задачах и оплате можно задать до старта.
Иллюстративные фотографии. Описания — примеры ситуаций, не отзывы реальных кандидатов hrHivora.
Хорошая работа начинается с честного разговора. Поэтому не будем подменять условия сотрудничества красивыми обещаниями.
Размер выплат зависит от проекта, нагрузки и результатов. До оформления уточните ставку, показатели, график выплат и условия расчёта.
hrHivora работает в модели аутсорсинга. Сторона договора, юридические реквизиты и формат сотрудничества должны быть подтверждены документально до начала работы.
Открыто направление «Оператор чата». Проект, рабочие задачи, смены, нагрузку и требования нужно согласовать при знакомстве с менеджером.
В публичных материалах компании описана подготовка кандидатов. Конкретные условия и финансовые обязательства по обучению следует уточнить до начала процесса.
Размер выплат зависит от проекта, нагрузки и результатов. До оформления уточните ставку, показатели, график выплат и условия расчёта.
Переходите к открытой вакансии. Менеджер выдаст приглашение в личный кабинет для знакомства и учебной практики.
Откликнуться